Formation E-commerce
Apprenez les meilleures stratégies pour booster les ventes de votre site e-commerce.
Vous voulez créer une communauté sur Instagram, trouver de nouveaux clients via Facebook Ads et optimiser la visibilité de votre e-shop sur Google? Ce parcours est fait pour vous.
Une formation 100% utile
pour votre e-commerce
Un parcours sur-mesure pour booster les ventes de votre boutique en ligne
7 heures de coaching en individuel
La seule formation e-commerce avec un véritable accompagnement
Des formateurs e-commerçants
Nos formateurs sont entrepreneurs. Ils appliquent ce qu'ils vous apprennent.
Pourquoi se former au e-commerce ?
En 2021, la FEVAD comptabilisait 177 000 sites marchands actifs en France. PortĂ© par les grands acteurs comme Amazon, Fnac, Cdiscount, E.Leclerc et Veepee, le chiffre d’affaires des ventes sur Internet atteint 112,2 milliards d’euros l’annĂ©e dernière. Près de 17 millions de français ont achetĂ© en ligne depuis un mobile et près de 70 % des acheteurs en ligne souhaitent que les commerces de proximitĂ© proposent la possibilitĂ© de commander sur Internet. Le succès du e-commerce en fait un des secteurs les plus concurrentiel, alors comment sortir son Ă©pingle du jeu ? Comment mettre en place les bonnes actions marketing pour attirer des clients sur son site internet ?Â
- 75% des sites e-commerce français rĂ©alisent moins de 100 000€ de chiffre d’affaires par an.
- Seulement 50% des sites e-commerce sont rentables en France.
Vivre de son site e-commerce est donc un dĂ©fi pour les entrepreneurs. Le e-commerce est Ă la fois la plus grande opportunitĂ© Ă saisir pour les commerçants, mais aussi l’une des plus risquĂ©e. Il est en effet très facile de faire des erreurs qui ruinent une stratĂ©gie digitale et engendre des coĂ»ts importants.Â
Cette formation est faites pour vous si :
- Vous souhaitez vendre vos créations en ligne
- Vous souhaitez vendre des produits fabriquĂ©s par d’autres personnes/entreprises en ligne
- Vous souhaitez digitaliser votre boutique/commerce en vendant en ligne
- Vous souhaitez créer une marketplace de biens ou services (du genre Airbnb)
- Vous souhaitez développer la visibilité de votre e-commerce en ligne
- Vous souhaitez dĂ©velopper le chiffre d’affaires de votre e-shop
- Vous lancez un site de dropshipping
Ce que vous saurez faire après :
- Définir une ligne éditoriale adaptée à votre cible et votre positionnement
- Valoriser vos produits et optimiser vos pages de vente
- Utiliser les rĂ©seaux sociaux (Instagram, Facebook, Pinterest…) pour dĂ©velopper une communautĂ©
- Créer des campagnes publicitaires rentables sur Facebook et Instagram
- Utiliser Google Ads et Shopping pour développer vos ventes
- Optimiser votre présence sur les moteurs de recherche en améliorant le SEO de votre site
Le programme de formation marketing digital e-commerce en deux Ă©tapes
Le marketing e-commerce dĂ©signe tous les efforts de marketing que vous dĂ©ployez pour promouvoir votre boutique en ligne et gĂ©nĂ©rer des ventes. Il s’applique Ă la fois Ă l’acquisition de nouveaux clients et Ă la fidĂ©lisation des anciens clients. Sauf qu’en e-commerce des leviers sont plus performants que d’autres, c’est pour ça que vous n’apprendrez pas les mĂŞmes stratĂ©gies que les autres.Â
1 mois de tronc commun...
En 4 semaines, apprenez Ă utiliser tous les leviers gratuits et payants du marketing digital pour devenir autonome et crĂ©er une stratĂ©gie efficace pour trouver des clients pour votre entreprise.Â
3 mois de coaching individuel
Lors des 7 heures de sessions individuelles de formation avec votre formateur e-commerce dédié, vous mettez en place les techniques performantes et adaptées à votre e-shop et vos objectifs.
- 18 heures de cours collectifs
- 20 heures de cours vidéo
Lors des cours collectifs en petit comitĂ© (maximum 10 personnes) et avec notre plateforme e-learning vous apprenez ou mettez Ă jours vos connaissances de bases en marketing digital pour disposer du socle de compĂ©tences requis aux sessions individuelles spĂ©cialisĂ©es en e-commerce.Â
- Définir et comprendre vos clients avec la méthode des personas
- Trouver une proposition de valeur efficace pour séduire vos clients
- DĂ©finir et optimiser votre business model
- DĂ©finir votre positionnement de marqueÂ
- Comprendre les bases d’Instagram et de l’algorithme
- DĂ©finir une ligne Ă©ditoriale sur Instagram et un calendrier Ă©ditorial
- Optimiser son compte Instagram pour trouver des clients en BtoC et BtoBÂ
- Comprendre les codes de la publicité Facebook
- Créer des audiences ciblées et personnalisées
- Créer des campagnes optimisées avec un objectif précis​
- Mettre en place le pixel Facebook
- DĂ©couvrir tous les secrets de l’algorithme Linkedin
- Optimiser son profil Linkedin pour attirer des prospects
- Apprendre Ă Ă©crire le post parfait sur Linkedin
- Identifier des prospects et rentrer en contact
- Apprenez Ă envoyer un email marketing simplement
- Créer une newsletter qui délivre de la valeur
- Créer des formulaires de conversion
- Identifier les meilleurs mots-clés pour votre entreprise
- Optimiser la structure de son site pour le SEO
- Apprendre à écrire des articles optimisés SEO
- DĂ©buter sur Google Search Console et Semrush
- Attirer des visiteurs qualifiés sur votre site avec Google Ads
- Tracker vos objectifs de conversion pour optimiser vos Google Ads
- Faire de Google Analytics son allié de performance
- Créer un lead magnet pour convertir vos visiteurs
- Créer une page web vitrine sur WordPress
- Créer des landing pages qui cartonnent
- Copywriting : l’art de persuader avec des textes​
- 7 heures de coaching individuel
- 5 heures de cours vidéo
Lors de sessions de formation individuelles, vous approfondissez les leviers et stratégies digitales qui performent pour les e-commerces et DNVB. Vous mettez en place les techniques directement avec un formateur expert du commerce en ligne.
- Audit de l’existant
- DĂ©finition des objectifsÂ
- Optimiser le SEO des pages catégories
- Optimiser le SEO des pages produits
- Définir une stratégie de blog e-commerce
- DĂ©finir le bon format de lead magnet
- Optimiser la landing page du lead magnet
- Comprendre et utiliser Instagram Shopping
- Identifier et utiliser les influenceurs sur Instagram
- CrĂ©er les audiences d’acheteurs actifs adaptĂ©es Ă votre activitĂ©s
- Mettre en place des campagnes de retargeting
- Tracker et comprendre le ROAS
- Automatiser les relances de paniers abandonnĂ©sÂ
- Fidéliser ses clients avec des emails
- Créer des formulaires de conversion
- Créer des campagnes Google Shopping
- Tracker la performance de votre e-commerce sur Analytics
Prix de la formation e-commerce
Vous souhaitez lancer un e-commerce ou dĂ©velopper le chiffre d’affaires de votre entreprise ?Â
Nous avons crĂ©Ă© la seule formation qui allie le meilleur du e-learning, de l’apprentissage en groupe et de l’accompagnement individuel pour lancer ou booster votre e-commerce. Maximum 10 personnes par promotion pour garantir une communication fluide, un haut niveau d’interaction et une qualitĂ© de formation unique.Â
- Formation Ă distance (visio)
- 4 mois de formation
- Accompagnement individuel
- Financement OPCO / CPF
Formation Marketing Digital Parcours e-commerce
- 18 heures de cours collectifs « live »Â
- 25 heures de cours vidĂ©oÂ
- 7 heures de coaching individuel E-commerce
- Accès à la communauté Wydden
Comment lancer un e-commerce en 3 Ă©tapes ?
Choisir sa plateforme e-commerce : Woocommerce ou Shopify ?
Le choix entre les deux plateformes est toujours un point essentiel de la crĂ©ation d’un site e-commerce, puisqu’elles reprĂ©sentent Ă elles deux près de 50% des sites e-commerce dans le monde.Â
Premier critère, le prix. Shopify fonctionne par abonnement. C’est-Ă -dire que vous payer 29€/mois en formule « basic » pour avoir votre hĂ©bergement, votre nom de domaine, la gestion de vos produits et les paiements, soit un peu plus de 300€ l’annĂ©e. Sur WooCommerce, vous devrez payer votre hĂ©bergement et votre nom de domaine (40€/an environ) et d’un thème pour la mise en page (entre 50 et 100€/an). La solution proposĂ©e par WordPress est donc moins chère, mais demande un peu plus de travail d’installation.Â
En ce qui concerne les fonctionnalitĂ©s, la simplicitĂ© d’utilisation et les paiements, les deux plateformes se valent. Un point important, le contrĂ´le et les limites de votre e-commerce. Sur WooCommerce, vous ĂŞtes propriĂ©taires des donnĂ©es et vous avez un contrĂ´le total de votre site. Ce qui n’est pas le cas sur Shopify oĂą vous vous heurterez très souvent Ă des limites sur la modification de page, l’ajout de produit et autres contenus. Enfin, le rĂ©fĂ©rencement naturel est plus performant sur WordPress que sur Shopify.Â
DĂ©finir le positionnement marketing de son e-commerce
Une fois votre plateforme choisie, il faut dĂ©finir un positionnement. Il existe des milliers de site e-commerce, vous devez donc vous diffĂ©rencier et crĂ©er un positionnement en accord avec vos valeurs.Â
- Vous pouvez faire le choix de l’Ă©cologie. C’est-Ă -dire que vos produits vont ĂŞtre marquĂ©s d’un engagement Ă©cologique important ainsi que toute votre marque. C’est le cas de La Marque en Moins, un site e-commerce de produits mĂ©nagers sains, Ă©cologiques et recyclables.
- Vous pouvez miser sur le Made in France. La marque de jeans 1083 par exemple s’est lancĂ© comme dĂ©fi de relocaliser Ă moins de 1083 km (soit la distance entre les deux villes françaises les plus espacĂ©es) de chez vous la fabrication de jeans.
- Vous pouvez rĂ©inventer un business model. Par exemple, la marque de vĂŞtements Asphalte ne fonctionne qu’en prĂ©vente. C’est pour eux le meilleur moyen de vendre au bon prix des produits de qualitĂ©.
Ce positionnement de marque doit ĂŞtre en accord avec votre persona, votre proposition de valeur et bien entendu vos valeurs personnelles. Il sera la pierre angulaire de votre stratĂ©gie de marketing et vous donnera un axe de diffĂ©renciation unique.Â
Ajouter des produits et communiquer en ligne
Un site e-commerce et un positionnement, il faut maintenant se lancer. La première Ă©tape c’est d’ajouter des produits sur votre site e-commerce et de travailler les pages de votre site internet pour que l’internaute puisse facilement atteindre les objectifs que vous fixez. Il faut ensuite crĂ©er une stratĂ©gie marketing e-commerce :Â
- DĂ©finir son persona et sa ligne Ă©ditoriale
- CrĂ©er une communautĂ© sur les rĂ©seaux sociaux (Instagram, Facebook…)
- Lancer un plan publicité sur Facebook Ads
- Optimiser le SEO de votre e-commerce
- Lancer des campagnes Google Shopping
- Créer un plan mailing pour fidéliser les clients
Pour attirer des visiteurs sur votre site e-commerce et vendre vos produits, vous devez crĂ©er un plan marketing qui prend en compte le parcours complet de votre client, du moment oĂą il vous dĂ©couvre, au moment oĂą il achète sur votre site.Â
Marketing digital en e-commerce : les 4 stratégies qui fonctionnent (et que vous allez apprendre).
Les sites e-commerce doivent Ă©laborer des stratĂ©gies de marketing digital performantes pour attirer et fidĂ©liser des clients et dĂ©velopper leur chiffre d’affaires. Tout en restant Ă la pointe des tendances du e-commerce, les marques doivent travailler sur des stratĂ©gies cross channel en utilisant les leviers gratuits comme les rĂ©seaux sociaux, mais aussi les leviers payants comme Google Ads.Â
Le marketing d'influence en e-commerce
Selon Influencer Marketing Hub, le marketing d’influence reprĂ©sente 13,8 milliards de dollars en 2021. Pour mettre ce chiffre en contexte, le marketing d’influenceur valait 1,7 milliard de dollars en 2016. Inutile donc de prĂ©ciser que si votre e-commerce n’a pas de stratĂ©gie d’influence, votre marque passe Ă cĂ´tĂ© d’une chance Ă©norme de trouver de nouveaux clients. 50,7 % des marques qui travaillent avec des influenceurs gèrent des boutiques en ligne.
Pour cela, vous devez identifier les influenceurs utiles Ă votre e-commerce (nano, micro, macro influenceurs…) et imaginer un système de rĂ©munĂ©ration (cadeaux, essai, rĂ©munĂ©ration…). Parmi les marketeurs qui utilisent l’influence, 61% reconnaissent la difficultĂ© de trouver des influenceurs pertinents pour une campagne. Si vous ne vous associez pas avec les bons influenceurs pour votre produit, la campagne est vouĂ©e Ă l’Ă©chec dès le dĂ©part.Â
La publicité sur les réseaux sociaux en e-commerce
Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads et Snapchat Ads sont de vĂ©ritables leviers de performance pour votre e-commerce. Ces plateformes vous permettent de cibler et de toucher avec prĂ©cision vos cibles marketing. Sur ces plateformes, le contenu vidĂ©o est l’une des tendances les plus marquantes pour les e-commerce, car il est plus crĂ©dible que les photos. La vidĂ©o peut augmenter le taux de conversion de 80 %.
Les publicitĂ©s sur les rĂ©seaux sociaux imposent d’avoir un site internet marchand adaptĂ© au mobile, puisque 80% du trafic provenant des rĂ©seaux sociaux sont sur mobile ! Vos pages d’atterrissages devront donc ĂŞtre optimisĂ©es pour faciliter l’acte d’achat. Â
La publicité sur Google en e-commerce
De nombreuses personnes sont dĂ©couragĂ©es par les annonces Google Shopping, et ce principalement en raison du travail nĂ©cessaire pour dĂ©marrer. Mais si vous parvenez Ă franchir cet obstacle, des rĂ©sultats impressionnants vous attendent. Comme toujours, la publicitĂ© Google vous permet de toucher des internautes qualifiĂ©s et donc d’amĂ©liorer vos taux de conversion. La taille de votre entreprise n’a pas d’importance.
Si vous utilisez l’une des grandes plateformes de e-commerce (Woocommerce, Shopify, Prestashop…) il existe gĂ©nĂ©ralement une application ou un plugin pour faire le lien avec Google Merchant Center. C’est sur cet outil gratuit que vous connectez votre flux de produits au système de Google.
Le SEO longue traine en e-commerce
Viser les premières positions de Google est essentiel pour votre site e-commerce. Pour cela, il faudra optimiser vos pages produit, pages catégorie et articles de blog pour répondre aux intentions de recherche de vos cibles.
Utilisez des mots-clĂ©s longue traine (trois mots et plus) pour permettre aux internautes de trouver votre boutique en ligne. Utilisez des outils de rĂ©fĂ©rencement pour rechercher ces mots clĂ©s. Pour aller plus loin, pensez Ă cibler les questions des assistants vocaux (Siri, Alexa…). CrĂ©ez des articles en lien avec une liste de questions que votre client potentiel poserait, puis intĂ©grez-les sur votre site. Par exemple, « Comment bien nourrir Ă un chat ? », si vous vendez de l’alimentation animale. « Quel est le meilleur complĂ©ment alimentaire pour avoir des vitamines ? » si vous vendez des gommes vitaminĂ©es, etc.
Chiffres e-commerce 2020
PortĂ© par l’effet Covid, le chiffre d’affaires du e-commerce en France en 2020 s’Ă©lève Ă 112 milliards d’euros tous secteurs confondus. Soit 1,84 milliards de transactions uniquement en France.Â
La nouveautĂ© c’est surtout la croissance du nombre de vendeurs en ligne et de cyber acheteurs. En France, c’est 17 400 sites marchands actifs supplĂ©mentaires qui ont vu le jours par rapport Ă l’annĂ©e prĂ©cĂ©dente. Il y a environ 210 000 sites marchands actifs en ligne en France.Â
En 2020, au-delà des achats en ligne, pour 70% des acheteurs, une nouvelle exigence a vu le jour : celle pour les commerces de proximité d’ouvrir leur e-commerce avec la possibilité de livrer à domicile.
L’étude « 2020 Comment allons-nous payer » estime que 23 millions de consommateurs ont rĂ©alisĂ© un achat grâce Ă leur assistant vocal l’annĂ©e dernière, soit une augmentation de 45 % depuis 2018.Â
Autre information clé, malgré la volonté des consommateurs de passer à la livraison verte, les dernières statistiques du e-commerce montrent que seulement 12 % des e-shoppers sont prêts à la payer. La livraison verte est désirée mais reste la responsabilité financière des commerçants.
Les Top 5 secteurs du e-commerce
Au cours des 12 derniers mois en % des e-acheteurs selon le baromètre de la FEVAD.
Formation e-commerce CPF, Ă©ligible Ă 100%
Wydden est un centre de formation agrĂ©Ă© et certifiĂ©. Vous pouvez donc obtenir le financement de la formation Wydden avec votre CPF et tous les opĂ©rateurs de compĂ©tences, comme l’AFDAS, OPCOMMERCE, CONSTRUCTYS, OPCO MOBILITÉS, OPCO SANTÉ ou encore UNIFORMATION.
Ils ont suivi notre formation e-commerce
 Nos Ă©lèves sont auto-entrepreneurs, freelances, dirigeants d’entreprise, en reconversion professionnelle, salariĂ©s et ou coachs/consultant. Ils se forment pour lancer ou dĂ©velopper la visibilitĂ© de leur entreprise sur internet pour attirer de nouveaux clients. Les heures de formation individuelles rendent la formation pratique et activable.
Excellente formation! Suivre et apprendre les bases du marketing digital Ă son rythme (pas toujours Ă©vident quand on est maman) en suivant des vidĂ©os très pĂ©dagogiques avec Ă©normĂ©ment de retour d’expĂ©rience. Le vrai plus, Freddy a su illustrer ses propos par des exemples concrets et adapter ses conseils Ă mon projet lors des sessions individuelles en visioconfĂ©rence
Dirigeante La Kidzerie
La formation a Ă©tĂ© bien au-dessus de mes attentes. C’est ma première expĂ©rience en tant qu’entrepreneur, et, il vrai que l’on se sent un peu perdu. Par ou commencer, quelle Ă©tape, Le coaching est un vrai plus dans cette formation. Je la recommande vivement !
CEO Horsicar
J’ai eu la chance de suivre la formation Marketing Digital de Wydden. L’Ă©quipe a une expĂ©rience très concrète dans ces domaines, elle sait quoi vous apprendre parce qu’ils le font tous les jours. Si vous repartez avec 10% de leur compĂ©tences dans en marketing digital ça vous suffira surement pour faire la diffĂ©rence dans votre travail.
Dirigeant chez Dromfit
4,7/5
note moyenne du programme e-commerce.
+ 100
e-commerçants formés et accompagnés
Nos formatrices e-commerce
Nous choisissons tous nos formateurs en fonction de leurs expĂ©riences dans les meilleurs e-commerces. Tous les jours au contact des tendances e-commerce et du marchĂ©, ils ne dĂ©livrent que des connaissances vĂ©rifiĂ©es et applicables pour votre marque.Â
Les autres parcours formation marketing digital
Une fois les compĂ©tences de base du marketing digital acquises, il est temps de mettre en place et de choisir les meilleures stratĂ©gies en fonction de votre secteur d’activitĂ© et de vos objectifs en ligne.Â
Des questions sur notre formation e-commerce ?
Cette formation e-commerce est-elle prise en charge par les OPCO / CPF et autres financements ?
Bonne nouvelle, votre formation en marketing digital peut ĂŞtre prise en charge Ă 100%.
Marketing E-commerce CPF :
Cette formation au marketing digital est éligibles CPF. Vous alimentez à hauteur de 500€ TTC par année travaillée votre Compte personnel de Formation. Si vous avez travaillé 5 ans en tant que salarié, vous aurez les fonds nécessaires à un financement à 100% de cette formation par le CPF. Contactez nos équipes pour créer votre dossier et obtenir un financement total ou partiel de votre formation.
Marketing e-commerce OPCO :
En tant que dirigeant d’entreprise et salarié d’entreprise vous ou votre employeur cotise auprès des organismes paritaire de formation. Les OPCO sont des associations agréées qui collectent les contributions financières des entreprises dans le cadre du financement de la formation professionnelle continue. Si vous êtes dirigeant d’entreprise non salarié, vous êtes affiliés à votre OPCO. Pour toutes informations sur les sources de financements possibles de nos formations, contactez-nous.
Qu'est-ce qui vous différencie des autres ?
Depuis notre création en 2013, nous baignons au sein de l’écosystème entrepreneuriale. Nous connaissons vos besoins et nous avons créé des formations adaptées et pertinentes aux enjeux actuels.
C’est pour cette raison que nos formations sont individuelles et personnalisées. Nous déterminons avec vous quels sont vos besoins et adaptons ensuite le contenu de la formation.
Vous avez un vrai accompagnement !Â
Chez Wydden, le mentorat individuel n'est pas une belle promesse, c'est une réalité ! Vous bénéficiez d'un mentorat en petit groupe toutes les semaines pendant 6 semaines. Puis vous pouvez prendre notre mentorat pendant 3 mois. Vous pouvez également poser des questions à votre formateur à tout moment. De plus, vous rejoindrez une communauté de fondateurs et d'entreprises qui s'entraident pour se développer.
Une approche globale du marketing digital
De nombreuses formations ne s'intĂ©ressent qu'Ă un seul sujet, par exemple apprendre Ă gĂ©rer les publicitĂ©s Facebook. Notre programme complet va beaucoup plus loin. Nous vous apprenons Ă dĂ©velopper une stratĂ©gie de croissance, Ă construire et Ă gĂ©rer des canaux de croissance (publicitĂ©s, contenu/SEO, rĂ©seaux sociaux, etc.), Ă concevoir des pages de destination, Ă optimiser vos taux de conversion, et bien plus encore. Le tout en Ă©tant 100% adaptĂ© Ă votre projet !Â
Comment le programme de formation est-il personnalisé ?
Chaque crĂ©ation ou reprise d'entreprise est diffĂ©rente. Nous avons crĂ©Ă© une bibliothèque de cours complètes qui nous permet d'adapter le parcours Ă chaque projet !Â
En choisissant notre formation, vous choisissez une approche adaptée à votre entreprise. Un formateur spécialisé dans votre secteur vous est attribué. Votre instructeur prendra le temps de comprendre votre entreprise, vos produits et vos objectifs de croissance pour vous aider à élaborer une stratégie marketing digital personnalisée et adaptera le cours en conséquence.
Comment ? Nous avons produit des cours et des projets couvrant plus de 15 secteurs.
Votre formateur examinera également vos principaux livrables et vous fera part de ses commentaires (par exemple, il s'assurera que vos canaux publicitaires ont été correctement configurés). Il agira également en tant que conseiller stratégique pour vous aider à ajuster les priorités au fur et à mesure que vous obtenez des enseignements et des résultats tout au long du programme.
Le prix de la formation en vaut-il la peine ?
Franchement, oui ! Parce que vous acquerrez les compétences que des centaines d'entreprises ont utilisées pour réussir.
La méthode que vous allez apprendre, nous l'avons éprouvée, pour Wydden. Pour nos clients et dans toute notre carrière professionnelle dans les meilleures startups françaises.
De nombreuses entreprises engagent des agences et des consultants et ne voient jamais de rĂ©sultats. Pourquoi ? Parce que le marketing digital est trop important pour le confier les yeux fermĂ©s Ă une tierce personne. En vous formant, vous pourrez comprendre tout les acteurs de ce monde et gagner en autonomie. Et tout ça pour 3000€ sur 3 mois. Il y a 9 ans, nous aurions aimĂ© avoir cette formation ! Â