C’est quoi les paramètres UTM ?
UTM signifie “Urching Tracking Module”. Ce sont les paramètres choisis par Google pour tracker (suivre) les URLs et recueillir des informations supplémentaires sur vos visiteurs et leurs habitudes. Ils vous aideront par exemple à savoir si vos visiteurs ont plus cliqué sur votre lien sur Twitter, Facebook ou LinkedIn. Dans sa version classique, Google Analytics nous indique seulement les visites provenant plus globalement des réseaux sociaux.
Par exemple sur Twitter, il y a énormément de contenus sponsorisés. Lorsqu’on clique sur l’un d’entre eux, on remarque que ce dernier à une URL personnalisée.
Résultat : ils ont tous une URL de tracking ! Une URL à rallonge comme celle-ci vous indique que cette dernière est « trackée ».
[wydden_refer_post post= »31727″][/wydden_refer_post]
Comment suivre vos campagnes marketing ?
Pour commencer, rendez-vous sur Google pour créer un lien personnalisé (tracké) : https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/
Dès que vous diffusez une campagne sur le Web ou dans un email vous devez ajouter des paramètres UTM à vos URLs. En ajoutant ces paramètres UTM à vos liens, vous pourrez collecter des données importantes relatives à votre campagne :
- La source de la campagne
- Le canal de diffusion
- Le nom de la campagne
- Les mots clés payés
- Le contenu de la campagne
Voici un exemple d’une URL personnalisée :
http://www.example.com/?utm_source=adsite&utm_campaign=adcampaign&utm_term=adkeyword
Les paramètres UTM
Google Analytics propose 5 paramètres pour suivre vos campagnes marketing :
- Campaign source (utm_source) : permet de tracker l’origine du trafic sur votre site web. Par exemple : Facebook, Twitter, Instagram, Google, Newsletter…
- Campaign medium (utm_medium) : permet d’identifier le type de trafic grâce au nom du support de votre campagne (newsletter, réseaux sociaux, adwords, retargeting, etc.).
- Campaign Name (utm_campaign) : grâce à ce paramètre vous pourrez nommer précisément votre campagne. Utilisez des noms précis pour pouvoir différencier vos campagnes. Par exemple : Livre blanc comment créer sa startup.
- Campaign Term (utm_term) : permet d’intégrer les mots clés utilisés pour une campagne sponsorisée.
- Campaign content (utm_content) : ce paramètre est souvent utilisé pour faire de l’A/B Testing et des campagnes sponsorisées. Vous devez utiliser ce paramètre pour différencier les publicités et les liens qui redirigent vers la même URL.
Une fois que vous avez rempli les champs qui vous semblent pertinents, Google vous propose une URL très longue et pas très jolie ! Google propose de réduire cette URL afin qu’elle soit plus esthétique.
Chez Wydden, nous avons utilisé le tracking sur une bannière placée dans notre newsletter pour promouvoir une formation growth hacking en octobre prochain.
Voici les champs que nous avons remplis :
Attention tout de même à ne pas utiliser de caractères spéciaux dans les paramètres UTM. Ils ne sont pas supportés.
Quand faut-il utiliser les paramètres UTM ?
Les paramètres UTM peuvent être utilisés pour à peu près toutes vos actions marketing, par exemple :
- Livre Blanc
- Un nouveau Call-to-Action dans un article
- Un lien dans un article de blog en guest
- Les réseaux sociaux
- Email marketing et newsletter
- Présentation de produits/services par des influenceurs
- Bannières publicitaires
- …
Comment analyser ses URLs de tracking ?
Il est important de savoir d’où viennent exactement vos visiteurs lorsque vous lancez une opération marketing. Après une rapide analyse, vous pourrez concentrer vos efforts sur une plateforme en particulier et délaisser une autre qui n’a suscité aucun engagement.
Rendez-vous dans le panneau d’administration de Google Analytics, cliquez sur l’onglet ‘Acquisition’, puis ‘Campagnes’ et enfin ‘Toutes les campagnes’.
Cliquez ensuite sur la campagne qui vous souhaitez analyser et les données ‘Comportement’, ‘Acquisition’ et ‘Conversions’ permettent de connaître le nombre d’internautes ayant cliqué sur votre lien, leur comportement sur le site et surtout s’ils ont effectué l’action souhaitée grâce à votre Call-to-Action.
Les URL personnalisées sont notamment de précieuses alliées dans vos campagnes sur les réseaux sociaux. Grâce à celles-ci, vous parviendrez à mieux mesurer les performances de vos actions pour répartir de manière plus pertinente votre budget marketing. Le but étant d’atteindre plus facilement, et à moindres coûts, vos objectifs !
Grâce à vos URLs personnalisées vous pourrez mesurer très précisément vos actions marketing. Vous apprendrez donc à vous concentrer sur des actions qui fonctionnent et ainsi avoir un meilleur retour sur investissement.
Formation Facebook Ads : Maitrisez la publicité sur Facebook avec des liens trackés
