Article mis à jour le 17/02/2021
C’est quoi une landing page ?
La landing page est la page sur laquelle un internaute atterrit. L’idée est de créer une page qui donne toutes les informations nécessaires à la compréhension de ce que vous faites. Il faut faciliter l’engagement du visiteur et capter des informations clés comme une adresse mail. Mais comment construire une landing page percutante qui fera exploser le taux de conversion ?
« On n’a qu’une seule fois l’occasion de faire une bonne première impression »
Comment créer une landing page parfaite ?
On pourrait croire que cela est très simple, pourtant créer une page qui convertit fortement est un casse-tête dans lequel il faut prendre en compte les visuels, les textes et les éléments de conversion. Voici 4 étapes pour créer une landing page parfaite !
Définir un objectif précis pour votre Landing Page
Comment analyser la performance d’une page si elle n’a pas d’objectif ? C’est pourtant une erreur courante quand on fait du marketing digital. Pour rappel, il faut que votre objectif soit chiffré, compréhensible de tous et comparable. C’est avec ces trois critères que vous pourrez améliorer la performance de vos landing Page !
La liste n’est pas exhaustive mais voici les principaux objectifs d’une landing page :
- Leads (nombre de leads générés)
- Pré-vente (nombre de pré-ventes enregistrées)
- Programmer un RDV (nombre de RDV bookés)
- Télécharger un contenu (nombre de téléchargements)
- S’abonner à une newsletter (nombre de nouveaux inscrits)
- S’inscrire à un événement (nombre d’inscriptions)
Ces objectifs doivent ensuite être analysés en fonction du traffic de la Landing Page pour créer les taux de conversion.
Stucturer les 7 éléments clés d’une Landing Page qui convertit
On ne met pas tout et n’importe quoi sur une landing page. Tous les éléments constitutifs de la page sont réfléchis dans un but de conversion. Voici les 7 éléments à mettre obligatoirement sur une Landing Page !
Élément 1 : Ce que vous faites !
Il faut que le visiteur comprenne très vite ce que vous faites. Le trafic arrive sur votre page. Il ne faut pas les duper ni les perdre.
- Très simple
- No bullshit
- Accrocheur
Comme les titres doivent être courts et concis, vous utiliserez parfois un sous-titre pour donner une touche d’information supplémentaire. Mais ne vous emportez pas non plus. Comme pour le titre, il vaut mieux qu’il soit court. Un sous-titre peut adopter deux approches :
- Il peut agir comme un prolongement direct du titre, en finissant essentiellement la pensée. (Mais votre titre doit être autonome).
- Il peut aussi offrir une valeur ajoutée ou transmettre un message persuasif secondaire qui est toujours lié à votre titre.
Exemple de la landing page de Shopify : « Vendre en ligne avec shopify », on peut difficilement faire plus simple !
Élément 2 : Votre Proposition de valeur
Le visiteur doit voir en premier la proposition de valeur. C’est ce qui le retiendra…ou pas. Un message clair et concis. Qu’est-ce qui rend cette offre si spéciale ? Considérez votre proposition de valeur comme la façon dont vous positionnez votre offre comme différente (et meilleure !) de toutes les autres. Donc, écrivez-le en gros !
- Une proposition de valeur adaptée à votre cible
- Centrale dans la structure de la page
Exemple de la landing page de Active Campaign : « Ne vous contentez pas d’automatiser vos emails, dynamisez votre expérience client tout entière », ça c’est une proposition de valeur performante !
Élément 3 : Le formulaire de collecte d’informations
Le formulaire de capture de leads est, sans aucun doute, l’élément le plus crucial de votre Landing Page. C’est grâce à lui que vos visiteurs fournissent leurs coordonnées en échange de votre offre. Sans formulaire, vous ne pouvez pas recueillir les données nécessaires pour promouvoir vos produits et vos services auprès d’acheteurs potentiels.
Problème : Les marketeurs et les commerciaux souhaitent obtenir le plus d’informations possible de la part des visiteurs. Les visiteurs, en revanche, veulent passer le moins de temps possible sur une page de destination afin d’accéder à l’offre voulue.
Important donc de :
- Créer des formulaires avec le moins de champs possible tout en veillant à la qualité des leads. Un formulaire plus court incite généralement un nombre supérieur de visiteurs à le remplir et vous générez plus de leads. Néanmoins, la qualité des leads est supérieure quand les visiteurs doivent fournir un réel effort.
- De prévoir la structure pour accueillir les données récoltées. Un Spreadsheet, un CRM, un logiciel qui envoie des mails (mailchimp, sendinblue…) pour pouvoir réutiliser facilement.
Exemple de la landing page de SkillUp: Prénom + nom = email !
Élément 4 : Call-to-action
Une Landing Page doit être axée sur un seul objectif de conversion – sinon ce n’est pas une page de destination. Pour votre visiteur, cela se présente sous la forme d’un appel à l’action (Call To Action, CTA), qui peut être soit un bouton autonome sur une page cliquable, soit un formulaire sur une page de destination conçue pour la génération de prospects.
La landing page, c’est la partie feng shui d’un site internet. Le parfait mix entre le vide et une ligne graphique sobre. Essayez aussi de créer un chemin de navigation vers le CTA.
Si le CTA fait un bide, ce qui est possible si votre proposition de valeur n’est pas bonne. Il faudra proposer des éléments de réassurance un peu plus loin. La clarté est l’élément clé, il faut un rapport harmonieux entre les images et le texte. Et si la tentation est forte de mettre le maximum d’information, pensez que la frustration est un moyen de conversion.
Voici deux éléments fondamentaux pour vous aider à créer des boutons qui fonctionnent :
- Évitez les textes fades des boutons comme « Cliquez-ici ». Utilisez un langage conversationnel et faites savoir à vos visiteurs exactement ce qu’ils obtiendront pour leurs précieux clics (« Commencez votre essai gratuit » ou « Obtenez 50% de réduction »).
- Rendre vos boutons visibles. Souvent, il est impossible de trouver le CTA de la page… Un comble pour un page qui doit convertir !
Exemple de la landing page de Wydden : Un CTA noir sur du jaune très visible et un texte simple mais très efficace : « Recevez votre guide par email » !
Élément 5 : Réassurance et preuve sociale
La preuve sociale (social proof) est l’influence que les gens autour de nous ont sur les décisions que nous prenons. C’est la raison pour laquelle tout le monde achète soudainement le même produit (et ça explique le succès des influenceurs).
Sur une Landing Page, la preuve sociale prend de nombreuses formes :
- Citations directes de clients
- Études de cas (ou liens vers des études de cas)
- Interviews vidéo ou témoignages
- Logos des entreprises clientes
La preuve sociale est sans doute l’outil le plus puissant à votre disposition, mais il y a deux bonnes pratiques à garder à l’esprit. Tout d’abord, vous ne pouvez pas faire semblant ! Si les visiteurs se doutent de quelque chose, vous aurez du mal à les reconquérir. Et, deuxièmement, soyez précis. Chaque fois que c’est possible, donnez-leur le qui, le quoi, le quand, le pourquoi et le comment de l’expérience de votre client. Un témoignage sera plus efficace si votre prospect peut s’identifier à la personne qui le donne. (D’où l’intérêt de faire une Landing Page par cible!)
Exemple de la landing page de Whereby : Il y a trois fois de la preuve social ! Au tout départ une preuve social qui vient renforcer leur proposition de valeur de simplicité « 4,7/5 Voted the Easiest to Use video conferencing product ».
Et ensuite sur la typologie de client. On est la landing page « Pro » de l’outil de vidéo conférence, il faut donc que des pros rassurent.
Élément 6 : Les « key features », votre différenciation
Si quelqu’un commence à faire défiler votre Landing Page, cela signifie que vous avez plutôt bien réussi les premières étapes. Qu’il s’agisse de votre publicité, de votre titre, de votre image d’en-tête … les gens qui lisent toute votre page vous disent en gros : « Je suis intéressé. Dites-moi pourquoi je devrais me convertir. »
Ne parlez pas de votre entreprise dans les détails, les personnes qui se trouvent sur votre Landing Page s’en moquent.
La plupart des gens ont des problèmes d’égocentrisme. Ils ne se soucient pas du nombre d’heures que vous avez investi dans cette fonctionnalité. La plupart des visiteurs de votre site se posent une question simple : est-ce que cela me facilitera la vie ? Parlez à votre prospect en expliquant ce que votre produit/service leur apporte, pas de votre entreprise !
Exemple de la landing page de Wydden : On vient expliquer les 3 avantages de notre newsletter et ce qu’elle apporte !
Élément 7 : Vos visuels
La première impression est importante, et l’image de fond (ou la vidéo de fond, ou même l’image principale) est probablement le premier élément visuel de votre Landing Page que les visiteurs verront.
Idéalement, une image devrait montrer le contexte d’utilisation. Si vous lancez une startup, il peut s’agir de votre application vedette fonctionnant sur un appareil moderne et élégant. Ou, si vous êtes un restaurant, cela pourrait être une vidéo de la spécialité du chef en cours de dressage.
Exemple de la landing page de Flipr : Un fond et une image qui attirent tout en me montrant ce que c’est ! Parfait !
Créer une Landing Page : Nos 4 outils préférés
Vous pouvez bien entendu créer vos landing page sur votre site internet directement en retravaillant un peu le design. C’est ce que nous faisons chez Wydden ! Mais parce que nous avons la main sur notre site et que nos compétences le permettent. Maintenant, si vous ne savez pas comment faire de landing page, voici 4 outils pour créer une landing page :
- Launchrock : Simple, rapide et efficace. Il existe une version gratuite assez limitée ainsi qu’une version premium à 5$.
- Strikingly : Très facile d’accès, évolutif (e-commerce notamment). Gratuit avec un nom de domaine en Strikingly.com. Parfait pour tester une idée !
- Unbounce : Tout est pensé pour la conversion. Vraiment tout !
- Instapage : Très adapté si vous faites énormément de publicités !
A/B testing de votre landing page
La landing page n’est vraiment jamais parfaite. Elle doit évoluer et vous devez faire preuve d’inventivité pour tester différents messages, différentes approches. Pour booster vos taux de conversion de landing page, rien de mieux que de l’A/B testing.
Le test A/B est un processus qui consiste à montrer deux variantes de la même page web à différents segments de visiteurs du site en même temps et à comparer quelle variante entraîne le plus de conversions. Il existe des outils pour faire de l’A/B testing , mais voilà le principe.
Quelques statistiques à propos des landing page
Si beaucoup de marketeux se sont emparés du pouvoir des Landing Page, elles n’en demeurent pas moins sous utilisées et surtout sous exploitées ! La preuve en chiffres :
- Seulement 52% des entreprises testent les Landing Page qu’elles utilisent : Les outils existants permettent de mettre en place cet A/B testing et d’aller optimiser les taux de conversion. En testant le nombre de champs de votre formulaire, les images, les couleurs, les mots…
- 16% des landing pages ne possèdent pas de menu : Votre objectif est de garder le visiteur focus. N’ayez pas peur d’enlever les menus !
- Les marketeux construisent une nouvelle landing page pour chaque campagne marketing dans seulement 48% des cas : Une campagne = Une landing page !
- 51% des landing pages contiennent plusieurs offres : Non, non, non et non ! Et encore non ! Vous allez perdre votre visiteur !
- Parmi les entreprises B2B qui utilisent des Landing Page, 62% en ont six ou moins au total : Plus n’est pas toujours mieux, mais plus le nombre de pages d’accueil est élevé, plus il y a de chances d’être trouvé et de gagner des pistes.
- 42% des visuels liés à l’offre sur les Landing Page ne sont pas cliquables : À moins que le fait de cliquer sur l’image ne fasse apparaître un formulaire, il n’y a aucune raison de rendre les images cliquables. Supprimez donc tous les clics !
- L’utilisation de vidéos sur les pages d’atterrissage peut augmenter les conversions de 86% : Ce n’est pas un secret que les vidéos sont extrêmement efficaces, mais elles n’apparaissent pas régulièrement sur les pages d’accueil
- Environ 75% des entreprises ont des difficultés à trouver l’expertise nécessaire pour optimiser leur Landing Page : A/B testing, copywriting, structuration… formez-vous avec Wydden au marketing digital !
Vous souhaitez approfondir ce sujet ? Découvrez des exemple de landing page et des explications plus fournies dans cette vidéo !
