On a tous un collègue avec des oursins dans les poches dont la phrase favorite est « C’est bon! Paye pour moi, je te rembourse la semaine prochaine quand on se voit ». Puis la semaine d’après une sombre histoire de carte bleue l’empêche de vous rembourser. Pour éviter de s’entretuer entre amis, Leetchi a vu le jour il y a 5 ans avec la création de cagnottes communes en ligne. Un business model simple et scalable donc d’autres protagonistes se sont positionnés et notamment un, LePotCommun. Décryptage de cette guerre.
Histoire et stratégie de développement
Créée en 2009, la startup Leetchi est considérée comme le pionnier du secteur de la cagnotte en ligne. L’idée est née sur les bancs d’HEC où sa fondatrice en a eu assez de courir après les gens pour se faire rembourser des frais qu’elle avait avancés. En 5 ans, la startup a enchainé les levées de fonds pour presque 8 millions d’euros et le montant du dernier tour de table n’a pas été communiqué.
De son côté, LePotCommun, lancé en 2011 a adopté une stratégie totalement différente. Si les montants de leurs levées de fonds ne sont pas communiqués, la startup rachète ses concurrents à la pelle. En septembre 2014, LPC achète Bankeez et ses 300 000 utilisateurs. Dans la même année, ils font l’acquisition de CommonBox, considéré comme un des pionniers du cadeau commun en ligne.
La guerre du nombre d’utilisateurs
Près de 4 millions d’utilisateurs sur Leetchi d’après les syndicats et environ 2 millions selon la police. Qui croire ? En avril 2014, les chiffres officiels étaient de 1,5 million et 3 millions en février 2015 . Une chose est sure, la startup est implantée dans 150 pays et disponible en 5 langues. Leetchi c’est en moyenne 12 participants et 400€ par cagnotte.
Pour LePotCommun, plus d’un million de pots communs transitent sur le site chaque mois. Le site revendique une croissance mensuelle de 30% et une participation toutes les 30 secondes. Le panier moyen est de 490 euros pour 12 participants aussi. Les différents rachats ont permis à la startup de s’imposer en concurrent principal de Leetchi sur un marché qui se concentre inexorablement.
Business Model Battle
Le business model de ce type de site est assez simple. Une commission fixe ou variable sur les dépôts ou au moment du virement bancaire. Leetchi ponctionne 4% au moment du virement, 2,9% si le montant est supérieur à 2000€. Cependant, les frais disparaissent si vous commencez chez un partenaire de Leetchi. Ne vous en faites pas pour eux, ils se positionnent alors en apporteur d’affaires et prennent quand même un pourcentage sur la transaction.
LePotCommun fonctionne avec une commission fixe au moment du dépôt. 2,9% de chaque participation sont prélevés. Le virement est alors gratuit et l’achat chez les partenaires ne change rien aux frais. Seul bémol, dans tous les cas la commission minimum s’élève à 0,70€.
La battle du service additionnel
Étrangement, Leetchi et LePotCommun ne se livrent pas une guerre si terrible que ça. Pour deux raisons, tout d’abord le marché se concentre et les deux ont réussi à se partager le gâteau. Ensuite parce que la véritable guerre se situe sur la diversification.
En témoigne la dernière levée de fonds de Leecthi Group qui n’avait pour but que le développement commercial de la solution MangoPay. Cet outil de collecte d’argent pour le compte de tiers, déjà utilisé par 150 affiliés (ulule, Cookening) est en passe de devenir l’outil incontournable de toutes les marketplace et plateforme de crowdfunding en ligne. L’ambition de Leetchi Group est d’avoir stocké plus d’un demi-milliard d’euros avant fin 2015 grâce à cet outil. Dans le même temps, Leetchi Cash a vu le jour, un service de remboursement de petites sommes par mail. Pour l’occasion, la campagne de communication basée sur de fausses histoires de vies a reçu un très bon accueil de la communauté.
Pour LePotCommun, il fallait dès le départ attirer les utilisateurs par un autre moyen que la simple cagnotte commune. Ils ont donc lancé «La Ticketerie», un service de billetterie en ligne qui concurrence directement EvenBrite et enfin un service de listes de naissances et mariages.
Résultat
La startup Leetchi, fraîchement rachetée par Crédit Mutuel Arkea à hauteur de 86% de son capital pour la modique somme de 50 millions d’euros, est en passe de devenir le leader mondial de la cagnotte en ligne et un acteur incontournable en BtoB avec MangoPay. Difficile dans ces conditions de rivaliser pour LePotCommun qui, malgré ses quelques 7000 avis positifs certifiés et une stratégie d’acquisition agressive, doit se contenter pour l’instant de la seconde place. Raymond Poulidor aime ça.
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