1001startups.fr, newsletter hebdomadaire qui décrypte l’info startup tous les vendredis, vous présente aujourd’hui la start-up Dictanova, qui collecte et analyse les discussions sur Internet! #interview #startup #bigdata #FabienPoulard #Nantes.
Pouvez-vous nous présenter votre start-up?
Dictanova s’intéresse à l’acquisition de connaissances sur les consommateurs en captant et en analysant ce qu’ils disent sur le web, sur une marque et les marques concurrentes. Nous produisons des études marketing en continu, sur la base de ce flux de données. Dictanova a été créée en 2011 par un doctorant en Traitement Automatique du Langage Naturel. Un des temps forts a eu lieu en décembre 2012, quand Dictanova a su prédire le résultat du concours Miss France, uniquement en analysant le flux de messages liés à l’évènement sur Twitter.
Comment cela fonctionne?
Dictanova propose des études marketing en continu à partir des discussions web (réseaux sociaux, forums, blogs, avis conso…), afin de donner les grandes tendances de ce que les internautes pensent d’une marque, de ses concurrents ou d’un marché. Nous analysons le web (présent et passé) ainsi que les données textuelles internes à l’entreprise.
Notre travail se déroule généralement en 4 étapes :
- Collecte et consolidation des données depuis différents sites webs
- Qualification linguistique (détection de l’implication, commentaire positif / négatif…)
- Structuration des données en grandes thématiques
- Nos analystes analysent les données afin de produire une étude qualitative : étude de perception d’une marque, étude de satisfaction client, étude concurrentielle…
Nous investissons continuellement dans des travaux de R&D, qui visent à la fois à fournir des solutions sur mesure aux clients de Dictanova, et à consolider la plateforme logicielle “Dictalab”.
Quelques chiffres?
- 32 millions de Français utilisent les réseaux sociaux
- 4,75 milliards de contenus Facebook partagés chaque jour et environ 255 millions d’inscrits sur Twitter
- 67% des internautes donnent leur avis sur des sites en ligne
- 10 personnes chez Dictanova pour analyser tout ça J
Quel est votre business model?
Nous réalisons des études marketing pour des marques, des chaînes de magasins, mais également des collectivités. Nous fournissons également des prestations de R&D. Nous sommes en train de consolider notre savoir-faire technique pour proposer une application Saas à destination des directions marketing et relation client.
Quelle est votre actu du moment?
Nous avons récemment été sélectionnés par le magazine Alliancy parmi les 30 startups à suivre dans le domaine des Big Data.
Nous sommes en train de finaliser une étude pour une grande marque dans le domaine du Luxe.
Nous allons sortir début 2015 un livre blanc sur le social media research.
Nous avons signé de beaux contrats récemment mais… c’est confidentiel !
Fiche d’identité :
Date de lancement: 2011
Nom et formation des fondateurs : Fabien Poulard, docteur en informatique
Dans quelle région est situé votre start-up ? : Nantes (Pays de Loire).
Secteur d’activité : big data / marketing
Website : www.dictanova.com
Twitter : @dictanova
