Google Analytics, le meilleur allié pour votre stratégie marketing
Google Analytics est utile au quotidien pour savoir si vos actions webmarketing sont rentables et/ou efficaces. Il y a cependant un problème majeur : Google Analytics regorge d’informations et de fonctionnalités pas forcément accessibles au novice de l’analytics. Comment définir les données importantes à prendre en compte et comment réajuster vos actions marketing ?
Google Analytics propose donc de fixer des objectifs de conversion qui permettent de mesurer avec exactitude le nombre de leads et surtout savoir d’où ils proviennent. Par exemple : est-ce que votre stratégie de content marketing paye ? Est-ce que vos réseaux sociaux vous rapportent des leads, si oui lesquels ? Est-ce que votre partenariat vous a apporté des leads ? Est-ce que vos landing page fonctionnent ? Est-ce que votre livre blanc est efficace ? Y a t-il des inscrits à votre newsletter ? …
Pourquoi les objectifs de conversion Google Analytics sont utiles ?
Le trafic c’est bien, la conversion c’est mieux ! Un site qui brasse plus de 200 000 visiteurs mensuels, mais qui peine à convertir et obtenir des leads aurait tout intérêt à fixer des objectifs de conversion pour devenir plus performant.
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Votre stratégie marketing passe probablement par plusieurs canaux d’acquisitions tels que le content, les réseaux sociaux, le social selling, le growth hacking les vidéos sur YouTube, etc. Dans sa forme initiale, Google Analytics ne permet de savoir exactement d’où vient le trafic et les leads. Google propose cette classification sans offrir plus de détail :
Difficile donc de savoir si votre social selling sur LinkedIn fonctionne ! Les objectifs de conversion seront donc très utiles pour identifier précisément la provenance de votre trafic mais surtout de vos leads.
Tuto : comment créer des objectifs de conversion dans Google Analytics ?
Pour commencer, connectez-vous à votre compte Google Analytics et cliquez sur l’onglet administration puis dans la 3e colonne, cliquez sur objectifs.
Cliquez ensuite sur ajouter un nouvel objectif. Vous pouvez choisir parmi les modèles d’objectifs ci-dessous :
Suivant votre business model, l’objectif de conversion sera complètement différent. Vous devez effectuer le l’A/B Testing pour optimiser votre tunnel de conversion et arriver à un modèle presque infaillible !
Pour suivre l’évolution de vos objectifs, rendez-vous dans la section conversion puis objectifs dans le menu à gauche.
Vous pouvez analyser vos objectifs grâce à 5 onglets :
- Vue d’ensemble : vous permettra de voir le nombre d’objectifs atteints, la valeur des objectifs, le taux de conversion, taux d’abandon, etc.
- Url des objectifs : vous pourrez la conversion sur vos urls de destination.
- Chemin de navigation vers l’objectif : vous montre la provenance du visiteur avant qu’il remplisse l’objectif.
- Schéma de l’entonnoir de conversion : vous montre d’où viennent vos principales conversions.
- Flux de l’objectif : vous permet de voir d’où vient le visiteur
L’analyse fait partie des fondamentaux de toute stratégie marketing. En marketing et plus globalement sur le web, il faut tester sans cesse pour trouver la stratégie et le canal idéal pour récolter des leads. Le but est évidemment de ne plus perdre votre temps avec des actions qui n’ont aucune retombées. Fixez-vous des objectifs de conversion et testez à l’infini, le web ne dort jamais !
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